Tu tienda virtual exitosa

Aunque bien ya el hecho de que logres conformar y arrancar con tu empresa es un logro, como tal hay algunos preceptos que debes tomar en cuenta para llevarla al exito y sacarle el mayor provecho posible para que sigas desarrollando tu negocio.

-Demuestrale a tus clientes que pueden confiar en ti

Esto lo puedes lograr integrando tres componentes importantes: las politicas de privacidad, certificados digitales, y una especifica descripcion de tus actividades como empresa los productos que ofreces y la clase de servicio que prestas, que herramientas de utilizas y el tipo de personal. Aunque el uso de la plataforma tecnologica para la simplificacion de la vida es de uso comun aun existe un gran porcentaje que teme a este tipo de transacciones por desconocimiento o ignorancia, en todo caso es tu trabajo que tu tienda le de cabida a este grupo de personas que podrian llegar a ser clientes habituales de tu negocio.

-Ofrece facilidades que esten a tu alcance

A veces con el fin de atraer clientes muchos negocios o tiendas virtuales ofrecen facilidades que realmente no pueden satisfacer, si no puedes cumplir con algo es mejor que no lo ofrezcas porque quedar mal con una persona es quedar mal con varias que podian haber sido referidos de este. Ofrece facilidades basicas a las que tu tienda peda acceder: formas de pago variadas, devoluciones; puedes ofrecer pagos en linea, o transferencias que ahorran tiempo a tus clientes, y redacta una politica de devoluciones que puedas manejar y que te favorezca frente a tus clientes y a tus clientes.

-Publicidad y Mercadeo

Promociona tu tienda en formato real, es decir, utiliza la publicidad eficazmente con la realidad de tu tienda, asesorate con profesionales para que tu sitio genere trafico virtual recuerda que ahora eres parte del e-commerce y como tal debes estar al dia en las novedades al respecto para que tu puedas aprovecharlas en virtud de tu tienda.

-Simplificacion

Cuando una persona busca un producto o servicio en tiendas virtuales es porque esta buscando la simplificacion y el ahorro de tiempo que la web ofrece, por lo tanto elabora formularios cortos que sean faciles de llenar y que requieran la informacion necesaria y concreta. Ofrece un servicio al cliente que este capacitado y que pueda realmente facilitar la experiencia de tus clientes.