TPV Comercio: Tendencias del comercio minorista en 2022
Publicado el 11 de Febrero, 2022 | Por Carlos Jiménez | Comentarios (0)
A medida que la temporada de vacaciones y las ventas post-vacaciones terminan, es el momento de mirar hacia atrás en el año pasado, así como mirar hacia adelante a las tendencias del comercio minorista en 2022: considera incorporarlas a tus planes futuros.
Tendencias del comercio minorista en 2022
1. Las principales tendencias minoristas de 2021 seguirán influyendo en la evolución del comportamiento de los compradores en 2022
El comportamiento de los consumidores ha cambiado drásticamente en sólo dos años, y seguirá evolucionando. A los clientes les gustan los pedidos en línea y las entregas y recogidas locales.
2. Las secuelas de las luchas por la contratación de 2021 darán poder a los trabajadores, y los minoristas darán un paso adelante de forma creativa
Para aumentar la retención, algunos grandes minoristas han empezado a aumentar el salario por hora y a ofrecer beneficios educativos. "Mejor" puede ser cualquier cosa, desde ofrecer un salario más alto hasta horarios más predecibles o flexibles u oportunidades más claras de crecimiento y desarrollo.
3. La tecnología y la automatización serán cruciales para la experiencia del comprador, dentro y fuera de la tienda
La tecnología será un catalizador del crecimiento tanto en la tienda como en Internet. Con datos sólidos a tu alcance, como el historial de compras de los clientes, los empleados pueden utilizar una plataforma de comercio para impulsar las ventas.
4. Crecen las formas alternativas de pago, y el "compre ahora y pague después" se traslada a las tiendas
El "compre ahora y pague después" fue una tendencia muy popular en 2021 y lo seguirá siendo en 2022. La principal diferencia entre el año pasado y el próximo, será que las opciones de BNPL se ofrecerán en las cajas registradoras de las tiendas, en lugar de sólo en línea.
5. Las luchas en la cadena de suministro continúan al menos hasta el verano de 2022
La cadena de suministro del comercio minorista no estaba preparada para manejar la avalancha de cambios que trajo consigo COVID. Los plazos de producción y envío se han visto drásticamente alterados. En síntesis, estas son las tendencias del comercio minorista en 2022.
Categoría: Gestión TPV Etiquetas: gestión tpv, software gestión, software TPV