TPV Comercio: Cómo pueden los minoristas procesar los pagos en las tiendas

Cada vez son más los que reconocen la importancia de garantizar una experiencia consistente y sorprendente para los clientes a lo largo de su viaje de compra, por ello, te será de utilidad saber cómo pueden los minoristas procesar los pagos en las tiendas.

Cuando compran, los clientes no sólo se interesan por el precio de los artículos, sino también por la forma de pagar. Aplicar la estrategia adecuada abrirá nuevas oportunidades para ganar el corazón de los clientes.

Cómo pueden los minoristas procesar los pagos en las tiendas

Elige los métodos adecuados para aceptar los pagos de tus clientes

La mayoría de los minoristas aceptan los pagos en efectivo y con tarjeta de crédito. Sin embargo, si sólo ofreces estos métodos de pago, puedes dejar pasar inadvertidamente la oportunidad de profundizar en las relaciones con tus clientes actuales.

Pagos en efectivo

El efectivo es el principal método de pago. Es una forma directa y no requiere tasas adicionales ni complicados procesadores de pago. Aunque los pagos por móvil y con tarjeta de crédito están en alza, alrededor del 14% de los clientes en Estados Unidos siguen optando por los pagos en efectivo. Esta proporción es aún mayor en Japón, donde más del 25% de los encuestados prefieren pagar en efectivo.

Pagos con tarjeta de débito y crédito

¿Cómo pueden los minoristas procesar los pagos en las tiendas?: Las tarjetas de débito y crédito, o las emisiones bancarias, están dominando gradualmente los métodos de pago en el mercado. El 41% de los clientes tienden a utilizar menos el efectivo y el 97% de los consumidores se pasan gradualmente a los pagos con tarjetas de débito y crédito.

Pagos con móviles y smartphones

Los pagos con teléfonos inteligentes y móviles son otro método de pago en rápido crecimiento. También se conocen como pagos sin contacto, o mPOS utilizados en smartphones populares como Samsung Pay, Google Pay y Apple Pay.

Tarjetas regalo, crédito en tienda y descuentos

El crédito en tienda y las tarjetas regalo no son sólo un método de pago, sino también una de las herramientas más poderosas para que los minoristas construyan relaciones leales y duraderas.