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Optimiza el Servicio al Cliente de tu Tienda Online

El servicio al cliente de una tienda online no es muy diferente de cualquier tienda física, pues el usuario demanda una atención rápida, oportuna y eficiente. Sin embargo, el reto para muchas páginas es contar con diferentes canales, lo que significa que hay que estar atento para responder tan pronto como sea posible.

El salto de la tienda física a la tienda virtual

Hoy en día muchas tiendas físicas no solo cuentan con una página web para dar a conocer sus productos, sino que las han convertido en tiendas virtuales, de manera que pueden reducen muchos de sus costos y tienen la oportunidad de llegar a clientes que no siempre puede acceder al local comercial.

Utiliza YouTube para Promocionar tu Tienda Web

Gracias a este portal de videos es posible difundir los productos de tu tienda web, alcanzando de una manera muy sencilla un público que de otro modo sería muy difícil. Adicionalmente, también es una oportunidad para enseñarle al usuario todas las herramientas con las que cuenta en la página.

Redes sociales que no estás utilizando para difundir tu tienda virtual

Una tienda virtual generalmente depende de las redes sociales más básicas para difundir sus productos, pero hay otras opciones que pueden servir para impulsar aun más la marca y generar suscriptores, nuevos contactos y, por supuesto, ventas.

Las 4Ps del Marketing Digital de una Tienda Online

Uno de los conceptos que más auge ha ganado es el de las 4 P´s del Marketing Digital, pero en esta ocasión lo veremos aplicado a una tienda online. Originalmente, estas 4 P’s se referían al Precio, Producto, Punto de Venta y Promoción, pero en el entorno digital tienen un significado diferente.

5 elementos clave del mailing para una tienda web

El envío de correos por suscripción, o mailing, es una excelente estrategia para impactar a los clientes de tu tienda web, de manera que incrementes tus ventas, pero también para que los suscriptores no pierdan de vista los productos que ofreces y siempre tengan referenciada tu página como una opción.

Transforma los artículos de tu blog en conversiones para tu tienda online

Una de las estrategias más usuales para generar tráfico hacia una tienda online es tener un blog, pues al tratarse de un canal con mucho texto, es más fácil que esté mejor posicionado en Google. Sin embargo, la idea de este canal es convertir esas visitas en conversiones, así que ten en cuenta las siguientes pautas para lograrlo.

Optimización de las Redes Sociales de una Tienda Web

Las redes sociales de una tienda web son capaces de generar tráfico y ventas si son bien utilizadas, para lo cual se acude frecuentemente al término optimización de social media. Ahora bien, hay muchas estrategias para sacarle el provecho, pero las siguientes son las más importantes:

Cómo Crear Anuncios en Facebook para una Tienda Virtual

Las campañas publicitarias en Facebook son una excelente estrategias para atraer tráfico hacia una tienda virtual, además de otras ventajas como los nuevos fans de la página y la posibilidad de rastrear las métricas para determinar qué tan efectivos han resultado.

¿Tienda Virtual o Tienda Física?

Una de las primeras preguntas que surge entre el emprendedor de hoy en día, es escoger entre una tienda virtual o una tienda física, pues ambas opciones ofrecen múltiples ventajas con respecto a la otra, pero tienen caminos completamente distintos.