Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) Cada tanto se producen noticias que dan cuenta de las posibilidades de las tiendas online en España, cuyos habitantes no han sido particularmente entusiastas ante este canal de venta . Una de ellas, significativa por el nombre que está involucrado tras ella, es la inauguración a finales de julio del centro de desarrollo de software de Amazon en Madrid.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) A finales de mayo la Comisión Europea presentó un paquete de medidas que buscan igualar el trato que reciben los clientes de los diferentes países de la Unión Europea cuando compran en tiendas web , al tiempo que pretende ofrecerles herramientas a los empresarios online para que puedan acceder con mayor facilidad al mercado común. Aún no hay una reglamentación específica, como sí ocurre en España , pero conviene que vayas conociendo en qué dirección se mueve la Unión Europea en lo que se refiere a comercio electrónico.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) Tan solo tres años duró la aventura española de Rakuten, la tienda online asiática que llegó a establecerse en el país en 2013 y que ahora ha anunciado que en agosto dejará de prestar sus servicios en España. Otro país de Europa del que también se retiran es Reino Unido, aunque los servicios en Alemania y Francia sí continuarán.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) Según reportes de prensa, la firma de moda italiana Prada se suma a la lista de empresas que ante una crisis económica le apuestan a fortalecer su tienda online . En efecto, tras dar a conocer que en 2015 experimentó una caída de 27% en su beneficio la firma anunció que se concentrará en su negocio online, el cual aspira duplicar de aquí a 2018. Con esto se suma a otros jugadores de peso en el negocio de la moda como H & M.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) En el competido mercado de las tiendas online es muy frecuente que lo que ayer era una ventaja comparativa hoy sea un estándar que los clientes potenciales exigen a todas las empresas. Es el caso del cubrimiento de los gastos de aduana por parte del vendedor, que empezó siendo un gancho para atraer compradores y hoy es un servicio que no puedes dejar de ofrecer.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) En la era del comercio físico, las líneas de atención telefónica eran uno de los canales más comunes de atención al cliente, pero en el e-commerce su importancia cada vez es menor, al punto de que hay quienes se han aventurado a pronosticar su desaparición. Esta es una de tantas transformaciones de los últimos años, y tiene que ver con costos y con hábitos de consumo.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) La mayoría de las veces, cuando piensas en una tienda online te imaginas un sitio web en el que las personas compran algún producto, pero esto no tiene que ser necesariamente así. Otra opción que puedes ofrecer es el alquiler de los artículos, lo que te permite ofrecerlos mucho más barato y sin necesidad de tener grandes inventarios.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) En el mundo de los negocios, observar las jugadas de los grandes competidores de un mercado específico sirve para detectar hacia dónde van las tendencias. En el caso de las tiendas online de moda, dos pesos pesados de la industria como H & M e Inditex (la empresa detrás de marcas como Zara y Pull and Bear) muestran señales contradictorias sobre la expansión del mercado online.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) La historia de Aceros de Hispania, una tienda online de Aragón que empezó en 1999 vendiendo espadas y cuchillos y hoy ha despachado más de 20.000 referencias de productos a 60.000 clientes en 160 países es una valiosa muestra de lo que se puede hacer con el e-commerce. El diario El Economista entrevistó a su fundador, Ricardo Lop, a principios de abril, y del artículo se pueden extraer valiosas lecciones.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) Uno de los principales inconvenientes que encuentran los clientes de tiendas online de moda, el cual ha frenado su consolidación , es la inexistencia de un método confiable para saber si la prenda que están comprando les quedará bien. En teoría el sistema de tallas debería servir, pero como seguramente sabes por experiencia propia los tamaños de las prendas difieren significativamente entre diferentes marcas.
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