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El storytelling para impulsar la presencia de tu tienda web

Las tiendas web con espíritu venden más que los simples expendios virtuales de venta. Y es que la atención del cliente promedio de la actualidad apela a factores distintos a los del pasado. Los clientes de ahora buscan asegurarse de que hay un ser humano de carne y hueso detrás de todo el aparato comercial. Esto les da más certeza de que la empresa entiende sus necesidades y preocupaciones, lo que les brinda la confianza y la seguridad que necesitan a la hora de cerrar transacciones. Una manera muy práctica de demostrarles a tus clientes cautivos y potenciales que la tuya es una tienda web con alma, es utilizando la grandiosa herramienta del storytelling.

Consejos para utilizar el modelo de negocios del cebo y el anzuelo en tu tienda online

Uno de los modelos de negocios que más beneficios traen a los emprendedores año con año, es el conocido como "cebo y anzuelo", que permite generar un flujo continuo de ganacias al estimular la compra constante de un volumen de compradores que acaban volviéndose cautivos. Este modelo es práctico y sencillo de implementar y se puede utilizar lo mismo en una tienda online que una física e inclusive, aplicar simultáneamente si operas con ambas. A continuación más información sobre de este modelo y sobre cómo puedes empezar a probar sus ventajas.

3 errores comunes que cometen los emprendedores que acaban de montar una tienda web

Estás iniciando con una tienda web y es natural que cometas errores, pero es importante que comiences a detectarlos cuanto antes si tu idea es seguir desarrollándote en el mundo del comercio electrónico. Por esa razón, hoy te queremos mostrar algunos de los pequeños errores comunes que muchos emprendedores cometen al inicio de sus carreras junto con algunas estrategias para corregirlos antes de que se compliquen o, peor aún,  antes de que acaben por arrojar a la borda todo lo que ya has logrado.

¿Vale la pena colocar en mi tienda web un botón para compartir en sitios como Pinterest y Tumblr?

Las redes sociales que más exito tienen entre los usuario tienen nombres que saltan a la vista. Pero eso no quiere decir que debas descartar otras opciones alternativas con lo que parce una menor afluencia de usuarios, ya que estos pueden ser nichos grandiosos para encontrar clientes, particularmente cuando tienes productos muy específicos que les atraen a sectores muy precisos. Ese es el caso de los sitios de microblogging como Pinterest y Tumblr.

Las compras no finalizadas no siempre indican que tu tienda web tiene fallos

Lo primero que puedes pensar cuando ves carritos abandonados en tu tienda web es que estás teniendo problemas de operación. Enseguida quizá te hagas a la idea de que lo que ahuyentó a los clientes fueron tus precios o los gastos que cobras por envío. Pero debes tener en cuenta que cuando esto ocurre no siempre se tratará de un fallo. Lo que ocurre es que los usuarios de tiendas web tienen ciertos comportamientos que no siempre son del conocimiento de los emprendedores que se han lanzado al ruedo en el comercio electrónico.

¿Para qué montar una tienda web completa si con un widget me basta?

El mundo de la informática ha puesto a disposición de los usuarios un enorme cúmulo de recursos con los que es posible hacer casi cualquier cosa. Un ejemplo de esto son los widgets para comercio electrónico, que son muy útiles en determinados casos. La pregunta que surge aquí es la siguiente: ¿Es un widget lo que tú necesitas para vender en internet?

¿Cuántos medios de pago me conviene tener en mi tienda web?

Lo peor que puedes hacer cuando un cliente pasa a pagar su mercancía es decirle que todavía no puedes procesar la forma de pago que tiene a la mano o peor aún, que simplemente digas que no la aceptas y que pongas punto final a la conversación. Para que eso no ocurra en tu tienda web debes hacer lo posible por tener más de una forma de pago para que los clientes tengan menos problemas a la hora de finalizar una transacción. Recuerda que ellos no deberían preocuparse por eso, así que pon cartas en el asunto antes de que se frustren y se vayan a otro sitio.

Recursos que puedes instalar en tu tienda web para reducir la incidencia de compras no finalizadas

Aunque es cierto que hay poco que hacer contra del hecho de que un cliente decida que simplemente ya no quiere comprar lo que al principio le interesaba, eso no quiere decir que debes resignarte a perder ventas sin más. Hay recursos que puedes instalar en tu tienda web los cuales pueden ser de mucha ayuda. Ya verás que con ellos conseguirás cerrar más transacciones, ya que habrá menos motivos para que quienes están dispuestos a comprar se vayan con las manos vacías.

¿Debería elegir páginas estáticas si no quiero agobiar con efectos en pantalla a los clientes de mi tienda web?

Cuando no se es experto en el diseño de sitios web, fácilmente se puede caer en confusión cuando se habla de páginas dinámicas y estáticas. Y es que, aunque se sobreentienda que unas tienen movimiento y otras no, cuando no se cuenta con ningún otro dato que esclarezca mejor el asunto, es fácil tomar decisiones erróneas. Si de entrada, debido a que no quieres saturar la visión de que quienes te visitarán, consideras que la opción que elegirás para crear el diseño de tu tienda web sería la estática, déjanos contarte lo que debes saber antes decir la última palabra.

Recursos para integrar un formulario de reserva en tu tienda web

Una manera muy efectiva de mejorar tu servicio y aumentar tus ganancias es incorporar, en la interfaz de tu tienda web, un formulario que permita que tus clientes reserven en cualquier momento el servicio que estás brindando. Este tipo de formularios te permiten lavantar ordenes detalladas, hacer reservas de todo tipo e inclusive, procesar cobros parciales o totales, así que como ves no pueden faltar en talleres de fabricación de productos especiales, consultorios médicos, salas de belleza y bienestar y, mucho menos, en restaurantes, hoteles y posadas. Si te interesa colocar uno de estos formularios en tu sitio, puedes pedirle a tu diseñador/programador que cree uno personalizado con las características que requieras, pero si no, puedes probar con alguna de estas herramientas que te ayudarán a tener dicho recurso en tu sitio en cuestión de minutos.