Software TPV: Opciones de puntos de venta basados en la nube para los negocios minoristas en 2020-2021

La emoción está creciendo en torno a la alta tecnología, las innovadoras tecnologías de punto de venta que están surgiendo para los negocios minoristas. Impulsadas por la demanda de los consumidores, las soluciones basadas en la nube de puntos de venta al por menor se han adelantado rápidamente a las plataformas de puntos de venta heredadas e in situ en la batalla por mantenerse al día con la tecnología moderna. Y en Gestión TPV queremos contarte más acerca de las novedades en software TPV.

Esto significa que la tecnología de puntos de venta que antes era imposible de obtener ahora está al alcance de cualquier propietario de una tienda minorista.

Antes de sumergirse con los dos pies, es importante comprender la amplia gama de opciones de POS basadas en la nube que están disponibles en la actualidad. Con los desafíos que plantean las restricciones de COVID-19 para la mayoría de los minoristas, es necesario equilibrar la forma en que normalmente se hacen negocios con la capacidad de adaptarse a situaciones como ésta. También debe desarrollar el conocimiento de las diferencias entre los sistemas de puntos de venta basados en la nube y la configuración tradicional de las cajas registradoras.

¿Existen escenarios en los que el punto de venta tradicional es el más adecuado para el comercio?

Esta suele ser una de las primeras preguntas que surgen en la mente de los propietarios de pequeñas y medianas tiendas minoristas, y normalmente proviene de un lugar de preocupación desde el punto de vista del costo o de la complejidad. Es importante señalar que, si bien la configuración del registro del punto de venta tradicional tiene la ventaja de ser un enfoque de décadas de antigüedad y de probada eficacia, simplemente no es sostenible mantener el rumbo en lugar de la tecnología moderna del punto de venta.

Simplificación de la gestión de pedidos e inventarios

Una de las áreas más atractivas y de vital importancia donde una plataforma de puntos de venta basada en la nube ofrece un golpe de alta tecnología es en la gestión de productos. Atrás quedaron los días de correr en una trastienda poco iluminada y de realizar controles manuales de productos entre los polvorientos estantes de almacenamiento. Una solución de POS basada en la nube le permite escanear los productos en su inventario directamente cuando llegan, e incluye la capacidad de crear códigos de barras e imprimirlos en cualquier impresora.

Un sistema de POS basado en la nube almacena esta información de manera segura en la nube y le da la capacidad de acceder fácil y rápidamente a todos los datos de su inventario.

Gestión proactiva de la experiencia del cliente

Algo que los antiguos registros POS no pueden ofrecer es la capacidad de ayudar a los propietarios de tiendas a desarrollar una experiencia de compra atractiva. Las soluciones POS basadas en la nube ofrecen a los minoristas opciones de vanguardia que crean efectos sorprendentes cuando se presentan a los clientes. Al aprovechar la misma tecnología que el consumidor moderno está llevando a nuevos niveles, puede crear una experiencia de compra multicanal que provoque una respuesta asombrosa en su tienda.

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