Software TPV: Gestión de varios pedidos de comida para llevar con ePOS

Aunque los servicios de pedido y entrega de terceros han ganado en popularidad, el 64 por ciento de los clientes prefieren hacer los pedidos directamente al restaurante, debido a fallos de algunos propietarios al desconocer la gestión de varios pedidos de comida para llevar con ePOS.

Gestión de varios pedidos de comida para llevar con ePOS

Los restaurantes dependen de su capacidad para tomar y procesar los pedidos de forma rápida, precisa y eficiente. Esto se aplica tanto si los pedidos son tomados en la mesa por los camareros, por teléfono o texto, o a través de una aplicación móvil o sitio web.

Hoy en día, el software ePOS para comida para llevar se ha convertido en el eje central de todas las operaciones, incluyendo la gestión del inventario, las relaciones con los clientes y la gestión de los empleados, además de recoger y procesar los pedidos sin importar cómo lleguen.

Beneficios

• Los sistemas ayudan a evitar fallos de comunicación entre el personal de cocina y los camareros.

• Garantizan que los ingredientes necesarios estén disponibles cuando se necesiten.

• Llevan un registro de la información de los clientes y ayudan a resolver sus quejas.

• Facilitan a los gerentes de los restaurantes la supervisión de las actividades del personal.

El software ePOS basado en la nube, permite a los empleados de los restaurantes acceder a la información que necesitan para realizar su trabajo a través de aplicaciones que se ejecutan en smartphones y tabletas.

Mediante la gestión de varios pedidos de comida para llevar con ePOS, el personal puede supervisar los pedidos en directo, cerrar las facturas y gestionar varios pedidos desde cualquier lugar, para evitar que los pequeños fallos se conviertan en grandes problemas.

El software digital ePOS envía todos los pedidos a través de un único embudo, independientemente si los pedidos se han realizado en línea, por teléfono o en persona. Los sistemas recogen y almacenan automáticamente la información de los clientes para facilitar la devolución de los pedidos y ayudar a fidelizarlos.