Software TPV: 5 costosos errores comunes cometidos durante el proceso de selección de software

Encontrar y adoptar un nuevo software puede ser una tarea complicada y larga, y tu decisión final tendrá un impacto en las operaciones durante los próximos cinco a diez años. Teniendo en cuenta el tiempo y el compromiso financiero que se necesita para encontrar el sistema adecuado, es importante que conozcas los costosos errores comunes cometidos durante el proceso de selección de software.

Para ayudar a que esta tarea sea un poco más fácil, hemos esbozado 5 costosos errores comunes cometidos durante el proceso de selección de software, junto con unos consejos sobre cómo evitarlos.

Costosos errores comunes cometidos durante el proceso de selección de software

1. No incluir suficientes puntos de vista

Uno de los errores más comunes que se cometen durante el proceso de selección de software es tener sólo una vaga idea de lo que se necesita, en lugar de requisitos específicos.

2. Demasiada (o insuficiente) información en tus documentos de "solicitud"

Con frecuencia, el nivel de detalle que se incluye en estas solicitudes impide el proceso. Una solicitud equilibrada supone una gran diferencia para los proveedores y es una parte esencial para encontrar una solución satisfactoria.

3. Confiar en las recomendaciones equivocadas

El contexto es clave cuando se trata de historias de éxito. Una estrategia es pedir a tu lista de proveedores que te proporcionen referencias relevantes del sector con las que puedas contactar directamente.

4. No pensar en el futuro

Dependiendo de la solución que elijas finalmente, tu empresa podría comprometerse hasta diez años con ese sistema, por lo que es muy importante tener en cuenta cómo cambiarán las necesidades. De lo contrario, podrías cometer el error de adoptar un software que se ajuste a tus necesidades inmediatas pero que no sea escalable.

5. Elegir la opción más barata

El error más común que se comete al elegir un software es conformarse con una solución basada en el precio inicial más bajo. Esto no quiere decir que no se deba fijar un presupuesto y ceñirse a él, sino que es importante calcular el coste total de propiedad (TCO) a lo largo del ciclo de vida previsto del software.