Razones por las que las tiendas online de mobiliriario y productos para el hogar están ganando terreno en el mercado

En la actualidad ya es sencillo encontrar tiendas online que ofrecen toda clase de productos. Curiosamente, resulta que las de mobiliario y accesorios para el hogar se encuentran entre las que mayor crecimiento reportan durante los últimos años. Tanta es la popularidad y la buena conversión de estas tiendas que Entrepreneur Magazine ha afirmado que, en la lista de negocios que más crecimiento lograron durante el 2016, los de mobiliario y accesorios para el hogar obtuvieron nada menos que el lugar número 4 con un crecimiento de alrededor de 30%. Esto quiere decir que estas tiendas han logrado ganar más de 35 millones de dolares en 12 meses. Pero ¿Cuál es la clave de su exito? a continuación indagaremos más en el tema.

Saben que mostrar lo que se tiene es todo

Las tiendas online de muebles tienen la gran ventaja, al igual que otro tipo de expendios electrónicos, de que permiten que el cliente vea con calma lo que se ofrece y luego, que compare y tome decisiones basadas en información sólida. En estas tiendas, a diferencia de lo que ocurre en las físicas que ofrecen lo mismo,el usuario no debe apresurarse a comprar y tiene la libertad de mirar durante horas sin agotarse y sin comenzar a ser visto como sospechoso, lo cual es muy incómodo para la buena mayoría  Si hay algo mejor que poder revisar todo lo que hay disponible en un tienda desde la comodidad del hogar, eso tiene que ser el hecho de poder hacerlo a profundidad, pues las fotografías y las descripciones detalladas aumentan las posibilidades de realizar una compra inteligente.

Los servicios postventa hacen la gran diferencia

Muchas tiendas físicas de mobiliario y accesorios para el hogar ofrecen pocos servicios postventa. Hay algunas que ni siquiera se comprometen a entregar el producto, el cual por lo regular, es de grandes dimensiones. Eso hace que el cliente deba pagar extra o arreglar por su cuenta el traslado de sus compras. A este gasto hay que sumar el costo de montaje e instalación. Las tienda online en cambio, son famosas por ofrecer estos y otros servicios postventa sin costo o por costos muy bajos. Lo que el cliente debe hacer despúes de pagar es, simplemente, esperar a que su producto esté listo para que pueda disfrutarlo. Esta es una ventaja competitiva de la que mucho vale sacar provecho.

Todo lo que el cliente busca, en el mismo lugar

Las tiendas online de mobiliario y accesorios ya no se limitan a vender piezas prefabricadas. Muchas ofrecen servicios de diseño y elaboración a medida, así como de reparación, de diseño de interiores y hasta de construcción y pintura a precios reducidos despúes de la compra. Así, en una sola visita, el cliente consigue todo lo que busca al mejor precio sin siquiera acalorarse. ¿Entiendes ahora por qué estas tienda son tan populares?

Imagen cortesía de http://www.revistafeminity.com. Todos los derechos reservados.