Punto de venta: Medidas para prevenir robos con sistema POS

Cuando se es dueño de una empresa, operadores de hoteles, cadena de restaurantes u otras ubicaciones, sabes que existen varios métodos para cometer robos por medio de un sistema de punto de venta. Por tanto es importante conocer las medidas preventivas para prevenir perdidas que te pueden generar robos internos y anulación de transacciones.

Anulación de ventas y seguimiento del efectivo

Al administrar una tienda o un restaurante, es importante dar acceso a un grupo reducido de personas para ejecutar anulaciones en el sistema de punto de venta,  Al dar acceso a otras personas para realizar anulaciones o eliminación de elementos, pone en riesgo la seguridad de su negocio. Por ende, Si solo permites que los encargados y gerentes realicen este tipo de acciones disminuyes la posibilidad de pérdidas y además podrás determinar en qué punto se han generado.

Otras de la forma que ocurran robos dentro de la tienda, es el manejo de dinero en efectivo. Si recibes a diario una cantidad significativa de efectivo, es una manera fácil de generar robos, siendo además una forma difícil de rastrear. Es importante configurar el sistema de punto de venta para que siempre requiera un botón y un monto determinado para abrir el cajón  de efectivo.  

Autorización de seguridad

Como administrador debe tener siempre un grado de nivel de seguridad en la autorización. Sus empleados pueden tener cierto nivel de seguridad  diferente al de su  encargado. Configuraciones generales como anulaciones de pedidos y cambios de precio, solo deben atribuirse al gerente.

Para prevenir robos en su sistema, es importante bloquear el  POS. Puede dar acceso a los  gerentes o un número reducido de personas por medio del uso de claves de acceso o tarjetas de identificación, el mismo debe ser usado al iniciar sesión en el sistema. Debe hacer esto por dos razones:

1.- Proteja su negocio con el bloqueo del sistema POS

2.-  Puede tener conocimiento de las transacciones realizadas.

Con la instalación de punto de venta, conseguirá mantener un registro de auditoria de todo lo que sucede en su negocio. Revisar todo lo mantendrá informado  de los elementos que se anulan, los errores de códigos, precios, anulaciones de seguridad  y eliminación de pedidos.

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