Punto de Venta: Las transacciones móviles y sin contacto son la clave del éxito para los restaurantes

Las transacciones móviles y sin contacto son la clave del éxito para los restaurantes, ya que los locales de comida de servicio rápido (QSR) se enfrentan a retos únicos. Cuando los clientes entran por la puerta para comer rápidamente, el margen de error es muy pequeño. No sólo deben ofrecer productos de calidad, sino que deben hacerlo rápidamente y en grandes volúmenes.

La precisión es importante: los QSR modernos necesitan el mejor sistema de punto de venta (TPV) de servicio rápido disponible para satisfacer las demandas de los clientes. Estos sistemas utilizan varias funciones para agilizar el proceso de entrega y maximizar la comodidad para los clientes. Entre ellas se encuentran:

• Servicios móviles.

• Opciones de pago sin contacto.

• Estrategias de gestión de entregas.

Las transacciones móviles y sin contacto son la clave del éxito para los restaurantes

En los formatos tradicionales de pedido de los QSR, los clientes tomaban la decisión de pedir cuando llegaban a la primera fila. Sin embargo, los clientes de hoy en día están pegados a sus teléfonos inteligentes, y los QSR inteligentes aprovechan esta tendencia llevando el negocio a Internet. Esto les permite estar delante de los clientes antes de que lleguen a la caja registradora.

Para lograr este objetivo, ten en cuenta dos herramientas de TPV móvil que te conectan con tus clientes:

• Menús en línea.

• Terminales virtuales.

Las transacciones móviles y sin contacto son la clave del éxito para los restaurantes. Una experiencia sin contacto puede funcionar de un par de maneras diferentes, dependiendo de lo que quieran tus clientes:

• El cliente hace su pedido en línea, utilizando tu menú en línea y tu terminal virtual.

• El cliente utiliza un chip de comunicación de campo cercano (NFC) o la función de toque en su tarjeta, eliminando la transferencia de ida y vuelta.

• El cliente hace el pedido utilizando su monedero digital, como PayPal, Venmo o Apple Pay.

Sea cual sea el pedido, el mejor sistema de TPV de servicio rápido ofrece una variedad de métodos de entrega. Estas opciones harán que tus clientes se sientan más seguros y les ahorrará tiempo.