Punto de Venta: La importancia de la prueba social para restaurantes

Cuando compras en línea, ¿buscas alguna vez ver lo que otras personas tienen que decir sobre un producto? Cuando ves una publicación en las Redes Sociales con miles de me gusta, ¿te detienes para ver de qué se trata el bombo?

Si a veces basas tus decisiones en lo que otras personas dicen, es posible que estés buscando una prueba social.

Para los propietarios de restaurantes que desean aumentar su presencia en línea, aprender la importancia de la prueba social es clave.

¿Qué es la prueba social?

En 1984, Robert Cialdini acuñó el término "prueba social" en el libro Influencia . Para resumir su punto principal, Cialdini esencialmente afirmó que las personas hacen lo que hacen otras personas.

En el mundo digital, la prueba social transmite que otros confían en un producto o servicio. Por ejemplo, las empresas de software suelen enumerar todas las empresas de renombre que utilizan sus programas. Al colocar estos logotipos de empresas en las páginas de sus productos, las empresas de software muestran a los posibles compradores que otras empresas confían y pagan por sus programas.

¿Por qué es importante para los restaurantes?

Aunque la mayoría de los clientes de los restaurantes prefieren cenar en persona, tu presencia en línea es lo que atrae a muchos clientes nuevos a sus puertas.

La mayoría de las personas que buscan "comida cerca de mí" o "los mejores restaurantes de la ciudad" probablemente elegirán un resultado de la primera página de resultados de búsqueda. Este fenómeno podría deberse a la pereza, pero también podría ser un fenómeno de prueba social.

Usa las Redes Sociales

Estas plataformas son vitales para cualquier empresa que quiera construir su presencia e interactuar con los clientes locales. Y con páginas que muestran cuántas personas siguen o les gusta una cuenta, los usuarios pueden ver rápidamente qué tan populares son ciertas empresas. Esta popularidad es vital para la prueba social, por lo que querrá repasar sus habilidades de marketing digital.

Construye un sitio web

Tener un sitio web es imprescindible para cualquier negocio moderno. Demuestra que eres profesional, operativo e invierte en tu negocio. Después de todo, si una empresa no puede permitirse ejecutar un sitio web, es posible que no valga la pena visitarlo. Dado el bajo costo del alojamiento y la gran cantidad de creadores web gratuitos disponibles, iniciar su sitio web nunca ha sido tan fácil.