Punto de venta: Integración del comercio electrónico

Si eres estrictamente una tienda física, es hora de comenzar con tu tienda en línea. Dado que esperas que las ventas a través del comercio electrónico aumenten de manera eficiente, y que con el avance de la tecnología se ha hecho más fácil, y más asequible que se pueda tener una presencia en línea y una tienda web para respaldar su establecimiento físico.

El comercio electrónico y la integración del punto de venta pueden parecer un conjunto de técnicas con alto grado de complejidad, que dejan a los minoristas totalmente confusos sobre el manejo de estas herramientas. En pocas palabras, una integración es un término usado para describir la forma en que dos compañías diferentes encuentran una ruta de comunicación compartida y combinan sus respectivas tecnologías para crear una solución más completa.

En este caso, estamos hablando de un proveedor del punto de venta que une fuerzas con una plataforma de comercio electrónico, para crear un ecosistema de soluciones para pequeñas empresas más poderosas para propietarios como usted.

Integración del punto de venta con una plataforma de comercio electrónico

Para encontrar su punto de partida, debes evaluar su estado actual de las operaciones de la administración minorista. Para comenzar, ¿ya tienes instalado un sistema puntos de venta? ¿Tiene un sitio web existente con o sin un componente de comercio electrónico? ¿No tienes nada de lo anterior y necesitas comenzar desde cero? En caso tal que tengas un sistema del punto de venta debes evaluar junto con su proveedor de POS, que sitio de comercio electrónico tienen una integración y si las características o la funcionalidad tendrá éxito con su modelo de negocio.

Por otro lado, también puede encontrar que su sistema del punto de venta está desactualizado y no se puede integrar con ningún proveedor de comercio electrónico. Si ese es el caso, probablemente querrá deshacerse del sistema anterior y optar por algo con capacidades más modernas como una solución de punto de venta para iPad. Por último, si estás empezando desde cero con solo una caja registradora en tu tienda, sin sitio web o mercado de comercio electrónico existente, puede darse el lujo de construir algo desde cero, sin ningún problema.

Importancia de integrar un sistema de comercio electrónico con los puntos de ventas

Tener una presencia física y una presencia en línea, te ayuda a crear una experiencia de comercio omnicanal. Permite a los clientes y clientes potenciales encontrar su negocio en línea, a través de, su sitio web o tienda web, su mercado de redes sociales e incluso fuera de línea en una ubicación física. Sea cual sea, el canal o la combinación de medios que tu cliente prefiera comprar, encontrarán su marca.