Punto de venta: El software que amerita tu negocio

Casi sin excepción, los minoristas expertos en tecnología de hoy en día, confían en los sistemas de punto de venta (POS), para administrar sus negocios. Pero si eres nuevo en el comercio minorista, o simplemente eres un fanático de la caja registradora tradicional, puedes preguntarte: "¿Qué es el software de POS minorista?".

Aspectos relevantes del software POS

El software de punto de venta, es una herramienta vital para cualquier comerciante que quiera tener éxito en el competitivo clima minorista de hoy. Lejos de un simple reemplazo de la caja registradora, el software POS ofrece docenas de características que las tiendas minoristas, pueden usar para operar de manera efectiva. Entre los aspectos más relevantes, se destacan los siguientes:

Transacciones

El software de punto de venta, no sería muy efectivo si no permitiera a un comerciante aceptar transacciones y procesar pagos. Al evaluar las capacidades de un proveedor potencial, existen algunas casillas que querrá asegurarse de que verifiquen, como son:

Sencillo modalidad de uso

El software POS ofrece una interfaz limpia y moderna que enfatiza en la velocidad y la facilidad de uso. Por ende, es una gran alternativa para tu negocio, ya que, te ayude a revisar a los clientes rápidamente y capacitar al nuevo personal para su implementación.

Proceso de pago

Es probable que tus clientes quieran pagar con todo, desde el efectivo tradicional hasta su teléfono inteligente. Es esencial cubrir sus bases y ofrecer soporte para efectivo, crédito, débito, tarjetas con chip EMV y pagos móviles o cualquier modalidad.

El inventario adecuado

Fuera de las transacciones en ejecución, la administración de inventario probablemente será la segunda o tercera herramienta más utilizada en su software de punto de venta. Como minorista, tu negocio tiene éxito o falla según tu inventario. 

Debido a esto, debes plantearte lo siguientes: ¿Estás vendiendo lo suficiente? ¿Tienes los artículos correctos en stock? ¿Cuándo necesitas hacer tu próximo pedido? ¿Mantiene un margen de beneficio constante en su línea de productos? Las herramientas de administración de inventario le ayudarán a responder estas preguntas y a mantenerse al tanto de tu inventario día a día. Especialmente si tiene acceso a datos de inventario en tiempo real.

Elemento adicional

Es importante tener en cuenta que el software POS, es solo una parte de la ecuación. El hardware y el software de POS, trabajan juntos para formar un sistema POS completo. En este sentido, es necesario considerar lo siguiente:

Comprender el hardware del punto de venta

Una consideración importante al elegir el software, es el hardware con el que se ejecuta. Para el software de punto de venta minorista, esto se reduce a dos opciones: hardware móvil (generalmente una tableta iPad o Android) o una computadora de escritorio tradicional. Para minoristas más pequeños que podrían ser un dispositivo Windows o Mac. Los minoristas más grandes a menudo utilizan software que requiere hardware propietario, pero que generalmente requiere varios miles de dólares por terminal.