Punto de venta: Convertir su tienda física en una tienda online

Es una excelente idea el llevar su negocio de ladrillo y paredes a un espacio totalmente digital. Después de todo, con las restricciones y las medidas de distanciamiento social, es una de las mejores opciones para satisfacer las necesidades de tus clientes preservando su seguridad. Y aquí en Gestión TPV te decimos cómo llevar tu tienda física al mundo digital de la mano de los mejores puntos de venta.

A largo plazo, mover su tienda en línea lo mantiene en el negocio. Miles de ladrillo y mortero las tiendas han cerrado porque los compradores se están mudando en línea.

El auge de las plataformas de comercio electrónico Shopify, 3dcart, BigCommerce, Big Cartel, y el resto, hace que esta transición sea fácil.

Recuerde que, antes de dar comienzo con un plan para llevar su tienda al mundo en línea, debe contar con una base sólida. Es importante comprender de antemano la clase de consumidores de sus productos que puede encontrar en línea. Identifique a su cliente ideal, los demás pasos serán fáciles de seguir.

Siga los siguientes pasos para sentar las bases.

1. Desarrolle su persona de usuario

Comience su viaje en línea definiendo quién le compra, es decir, una persona compradora.

Persona Una persona te ayuda a responder preguntas como:

¿Qué tan importante es mi producto o servicio para mis clientes?

¿Quién es mi cliente perfecto?

¿Cómo espero que se comporte mi cliente ideal?

¿Cómo se comportan mis clientes actuales?

¿En qué ubicación geográfica utilizan las personas mis productos?

¿Cuáles son las necesidades y expectativas de mis clientes?

¿Cuáles son los puntos débiles o decepciones de mis clientes actuales?

¿Mi producto es estacional?

En resumen, aclara a quién se dirigirá en sus campañas.

2. Elija la plataforma o software de punto de venta adecuado

Una vez que haya identificado a su audiencia ideal, asegúrese de elige una plataforma de comercio electrónico eso les atrae.

Si su marca o comercio ya cuenta con un sitio web, entonces esmérese en encontrar un software de comercio electrónico que funcione con él. Y si esta herramienta de comercio electrónico puede conectarlo a un Sistema Punto de Venta, es aún mejor. Si su plataforma de comercio electrónico se integra con Software POS entonces su tienda en línea y fuera de línea puede usar un sistema de pago sin problemas.

Algunas de las mejores soluciones de punto de venta integra opciones como Shopify POS, .