POS: Consejos para adquirir le mejor sistema para tu empresa

La elección de un sistema de POS, puede identificar la dirección de tu negocio. Dado que, el punto de venta es una fase crítica del embudo de ventas (aquí es donde el cliente toma el artículo y se prepara para pagarlo), es muy importante que el proceso sea sencillo y conveniente para sus clientes. Tener el sistema de punto de venta correcto lo ayudará a hacerlo.

Evaluar la reputación de los vendedores

Debes hacer negocios solo con vendedores en los que confíe. Puede ser la primera vez que hagas negocios con ellos, pero eso no significa que no puedas establecer confianza con ellos. Investiga un poco y descubra cuál es la reputación de la empresa. Puedes buscar testimonios, publicaciones de blog, recomendaciones e incluso cuentas de primera mano de clientes anteriores.

Facilidad en el manejo del sistema

Tu negocio eventualmente crecerá y cuando ese momento suceda, debes asegurarte de que todas tus herramientas puedan adaptarse fácilmente en caso de que decidas expandirte. Tu sistema de POS debe ser lo suficientemente flexible como para acomodar actualizaciones y funciones adicionales, que puedas usar para administrar mejor tu negocio.

Soporte técnico

La atención al cliente es muy importante. Tienes que buscar sistemas de punto de venta que brinden fácil acceso al soporte técnico. Necesitas algo que te pueda brindar asistencia de forma instantánea, porque no puedes arriesgarte a que tu sitio caiga durante mucho tiempo, ya que eso conducirá a la pérdida de ingresos. 

Una forma de averiguar qué compañías ofrecen un excelente servicio al cliente es investigando. Busca otras empresas que usen el mismo sistema POS y descubra la experiencia que han tenido.

Funciones adicionales

Puedes decidir expandir tu negocio y crear una tienda fuera de línea. Tener un sistema de punto de venta que funcione tanto en tiendas en línea como fuera de línea te ahorrará mucho tiempo. No necesitas pasar tanto tiempo tratando de configurar tu tienda minorista, porque puedes integrar fácilmente el inventario de ambas tiendas. 

Consigue el software de POS que tenga características adicionales, como hardware (escáner de código de barras, impresora y lector de tarjetas) que puedas usar en tu tienda.