POS: 4 Formas para elegir un sistema para su negocio de viajes

Desde el momento en que lo clientes ponen un pie en la cubierta, debes estar listo para servirles, de manera eficiente y sin problemas. Al respecto, necesitas las cocinas para que tus restaurantes a bordo estén completamente abastecidos. La comida debe ser preparada, cocinada y lista para llevar. Los estantes en tus tiendas necesitan estar llenos. Y tu personal necesita ser informado y tener toda la información y las herramientas a mano, para brindar a tu clientela la mejor experiencia a bordo.

El tiempo es la esencia. Durante el viaje de dos horas, deseas que tus pasajeros aprovechen al máximo tus restaurantes y tiendas minoristas abordo. Tienes una audiencia cautiva y deseas que se sientan tentados a comer, compren en tus tiendas libres de impuestos y beban en el bar o cafetería antes de que lleguen a su destino. Por ello, es conveniente contar con un sistema de POS que permita la gestión eficiente de tu negocio.

Formas para seleccionar un sistema POS adecuado

Las siguientes formas te permitirán poder seleccionar un sistema POS óptimo para que puedas responder a todas las exigencias de tu negocio.

1.Campo minorista.

Una de las principales diferencias entre los viajes y el comercio minorista tradicional, es la ventana de oportunidad que tiene, para atraer e involucrar a sus clientes. Durante una travesía en ferry o una estadía en el aeropuerto, tus clientes tienen un tiempo limitado para buscar sus productos y realizar una compra. Son un público cautivo, pero solo tienes la oportunidad de venderles. No podrán volver mañana si no tienen un artículo de ropa en su tamaño.

2.Aspecto multifuncional.

No es inusual que los minoristas de viajes operen en más de una industria. De hecho, muchos no solo administran tiendas minoristas, sino también restaurantes y cafés. Lo ideal es que necesites una solución que se pueda adaptar y optimizar para cada industria, desde el comercio minorista y la hospitalidad hasta servicios como: reservas y reservas, pero que te permita administrar todo desde una única plataforma. 

El sistema de POS debe ser flexible, capaz de adaptarse a diferentes escenarios y proporcionar a tu personal experiencias adaptadas a los roles que les ayuden a atender a los clientes de manera más fácil y rápida.

3.Alternativa global.

Asegúrate de elegir una solución que puedas administrar todos tus requisitos, con respecto a, las regulaciones de moneda, impuestos y aduanas, independientemente de la región en la que estés operando. Debes permitirte ofrecer a tus clientes una variedad de opciones de pago y aceptar varias monedas sin ninguna. molestia.

4.La mejor experiencia para tus clientes.

Si solo tienes una oportunidad de vender a tus clientes, necesitas todo para aprovechar al máximo este servicio. Asegúrate de que tu personal tenga acceso a datos confiables y actualizados al minuto, para que puedan brindarles a los clientes la información que necesitan. 

Además, equípalos con herramientas efectivas de venta cruzada y ventas adicionales, para que puedan sugerir artículos que vayan bien juntos y que sus clientes se sientan como si estuvieran recibiendo un servicio personal. Debes hacer, que los clientes habituales se sientan especiales y dar a los nuevos la mejor impresión para que se los aliente a comprar.