POS: 4 errores que se tienden a cometer en tu negocio

Los sistemas POS en la nube de hoy en día, hacen que sea más fácil que nunca para los comerciantes, vender bienes y servicios. Ya sea que, tenga un restaurante, un salón, una tienda minorista u otro tipo de pequeña empresa, su sistema POS puede ayudarlo a obtener más ventas, administrar su negocio e incluso aprovechar las funciones de comercio electrónico, como: los pedidos en línea.

Errores de POS que se tienden a cometer

Pueden surgir problemas de POS, pero, afortunadamente la mayoría de estos errores se pueden evitar, si se toma un poco de tiempo para seleccionar e implementar su sistema POS correctamente.

1.Elegir el punto de venta incorrecto

A menudo, las empresas no toman el tiempo suficiente para seleccionar el sistema de POS correcto, sin darse cuenta de que elegir el POS incorrecto puede tener enormes ramificaciones. No es tanto el hardware del POS (la caja registradora, o el swiper de la tarjeta de crédito) lo que puede traer grandes problemas, sino el proveedor de servicios técnicos y los proveedores de soporte técnico en los que confiará para utilizar el POS.

2.Instalación incorrecta del sistema POS

La instalación de su sistema POS puede parecer una tarea fácil, especialmente si elige un sistema simple basado en iPad. Sin embargo, en la mayoría de los casos, es mejor tener el sistema instalado profesionalmente, generalmente, por el proveedor de POS o el proveedor de hardware. Los problemas con los cables de red y la configuración del software, pueden causar grandes estragos cuando comienzas a tratar de hacer negocios con el POS. 

3.No tener un plan de respaldo

Incluso si realiza su diligencia debida al elegir un POS de calidad, siempre es bueno tener una forma de respaldo, para realizar los pagos en caso de que su sistema falle. Esto es especialmente importante si elige un sistema basado en web que no puede procesar pagos sin una señal WiFi. Aunque muchos POS basados ​​en la nube tienen un "modo fuera de línea" que aún puede poner en cola las transacciones con tarjeta de crédito cuando Internet está inactivo, se recomienda tener una conexión de "punto de acceso" de respaldo que pueda usar en caso de que su conexión principal se caiga.

4.No asegurando su punto de venta

Permitir que su POS sea víctima de fraude es otro problema importante de POS entre las pequeñas empresas. Para evitar este error costoso, es importante mantener y verificar regularmente su POS, para asegurarse de que cumple con los estándares de cumplimiento PCI-DSS.