POS: 3 características esenciales para minoristas que todo TPV debe incorporar

La tecnología es un claro impulsor del éxito empresarial. Las tiendas y lugares que han adoptado las últimas innovaciones en gestión de productos y marketing se pueden encontrar liberando flujo de caja, fomentando la lealtad a la marca, automatizando procesos laboriosos y desbloqueando nuevas y eficientes fuentes de ingresos.

Aquí, hemos analizado 3 características esenciales para minoristas que todo TPV debe incorporar. Todos son fácilmente accesibles, de bajo costo y compatibles con sistemas de punto de venta en la nube.

1. Abre tu negocio al mundo con el e-commerce

Quizás ya estés vendiendo en línea, o quizás lo hayas considerado, pero no sabes por dónde empezar. En cualquier caso, la integración con una plataforma de comercio electrónico líder te permite expandir tu presencia de la noche a la mañana, desbloqueando nuevas fuentes de ingresos y llegando a millones de nuevos clientes potenciales. Es una medida de bajo riesgo, pero increíblemente alta recompensada para cualquier negocio minorista.

Un moderno sistema TPV basado en la nube te permitirá sincronizar tus tiendas físicas y en línea para una gestión perfecta de stock y clientes, todo desde un sistema centralizado. Esto significa que no hay riesgo de vender el mismo artículo dos veces, e incluso puedes probar promociones en línea.

2. Recompensa a tus mayores fans con una incorporación de lealtad

Cuidar a tus clientes existentes es sin duda más importante que conseguir nuevos. La retención no solo es mucho más barata que la adquisición, sino que la creación de un ejército de defensores de tu marca puede generar ingresos constantes a largo plazo.

Una integración de lealtad te permitirá recompensar automáticamente a los clientes con una cantidad determinada de puntos por transacción, lo que significa que seguirán regresando para acumular puntos y cosechar las recompensas. Luego, puedes establecer tus propios niveles de canje para que tus clientes puedan gastar sus puntos en la tienda.

3. Mantente en contacto con tus clientes a través del e-mail marketing

A medida que el mundo se aleja de los anuncios impresos en las paradas de autobús, los periódicos y el correo directo, en línea es la forma que necesitas para mantenerte en contacto y comunicarte con tus clientes.

Es probable que ya estés utilizando las Redes Sociales, pero para que tu negocio esté realmente preparado para el futuro, debes optar por un enfoque más directo a través del e-mail marketing.