Detalles que hacen que tu tienda online sea más accesible para tus clientes

Aunque ya han quedado atrás los pesadillescos recorridos en Internet a través de navegadores primitivos, todavía es común encontrar blogs y más de una tienda online que hacen que la experiencia de compra, que debería ser tan grata y amena como para repetirla una y otra vez, se vuelve un proceso burocrático que termina amargando el día.

Para una tienda online, la simplicidad lo es todo

Puede que lo que quieras sea una tienda online que no se parezca a ninguna otra, pero eso no quiere decir que debas hacerla críptica y complicada de usar. En ese sentido, tu tienda debe ser lo más parecido a los estándares, si no es que todavía mucho más simple e intuitiva. Las recomendaciones que encontrarás abajo asegurarán que tu tienda online sea siempre accesible para tus clientes.

Cuida la fuente

Lo mejor en este caso es no utilizar tipografías extrañas que dificulten la lectura. Si te gusta el aspecto clásico que tiene el cuerpo de los textos en los diarios y las revistas, utiliza las fuentes de las familia Roman, entre la que destaca la Times New Roman.

Si quieres algo más limpio y moderno utiliza tipografías sin serifa (las serifas que son los detalles en punta que sobresalen en el extremo de los caracteres). Un ejemplo de una letra sin serifa es Calibri y Arial.

Trata de utilizar un tamaño promedio (nunca nada demasiado pequeño), cuida que los textos estén a doble espacio y no combines más de tres fuentes distintas para no crear una sensación de caos en tus contenidos y descripciones. Recuerda Inclinarte a escribir tanto como puedas en negro sobre blanco.

Vigila el orden

Crea categorías para que sea más sencillo ubicar los productos, y si tienes dificultad para ubicar alguno de ellos en las categorías que ya tienes, crea una categoría especial, pues sólo de esa manera podrás asegurarte de que sea visto.

Mantén la página limpia con las herramientas básicas siempre al frente y nombra tus categorías con palabras o frases cortas que describan claramente lo que albergan.

Utiliza otras ventanas

Suele suceder que cuando se presiona un link o un producto de interés, la página se dirige a la dirección en cuestión en vez de abrirse en otra ventana. Esto no es muy práctico en una tienda en internet debido a que puede que tu cliente se olvide o pierda de vista otros productos o contenidos que ya había visualizado en la página anterior. No escatimes y mejor abre tus links en una página independiente.

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