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Aspectos a tener en cuenta para crear una tienda online

Publicado el 24 de Mayo, 2013 | Por David Cordero | Comentarios (0)
Aspectos a tener en cuenta para crear una tienda online

Hoy en día crear una tienda online pudiera parecer una tarea fácil pero nada más lejos de la realidad. En ocasiones se me acercan muchos clientes que desean montar una tienda online y cuando les comento o les explico el sistema de trabajo a seguir para lograr echar andar su tienda todos me miran con cara de otro mundo diciéndome, que no pensaban que fuera tan difícil montar una tienda online.

 

Primero deberás tener todo en orden en cuestiones de logística, proveedores y transportistas. Así como contar con un buen fondo de financiación, para cualquier eventualidad.

Otro aspecto muy importante que no deberías olvidar nunca es el aspecto legal, te aconsejo te documentes en cuestiones legales sobre cómo vender por internet. Esto te puede ahorrar muchos quebraderos de cabeza en el futuro.

Aquí te dejo una guía sobre los principales aspectos legales a tener en cuenta para montar tu tienda online.

También existe un punto a tener en cuenta que es  la parte del nombre del dominio de tu tienda online. Te aconsejo que escojas un nombre acorde al producto o servicio que brindaras en tu tienda online, esto te ayudará mucho en cuestiones de posicionamiento en buscadores.

Después nos queda la parte de la reputación ojo a este aspecto, ya que seremos los últimos en llegar a este negocio y necesitaremos demostrar a los clientes que vendemos lo mejor. En un medio como internet, los clientes están saturados de anuncios y ofertas. Este es un aspecto que podremos mejorar, dando a nuestros clientes la mayor cantidad de información posible sobre nuestra empresa y productos. También deberemos darle importancia a las pequeñas cosas, como la información de contacto de nuestro sitio web. Tus clientes deben sentir que pisan sobre suelo seguro y conocer perfectamente la forma de contactar contigo.

Otro punto es colocar una sección de contacto con el cliente, y así conocer sus opiniones sobre el servicio que brindas y los productos que vendes.

El diseño de nuestro sitio web influirán mucho a la hora de posicionarte o que te conozcan, la mayoría de los proveedores de hosting acompañan sus servicios con plataformas para crear tu propia tienda online, pero en muchas ocasiones tener un diseño propio es lo más adecuado, para esto te puedes apoyar en profesionales que se dedican a este tema.

Y para lo último dejé el tema del pago, tus clientes deberán sentirse seguros en el momento de pagar su compra. Es decir a nadie le gusta que lo estafen, por lo que deberás contar con una plataforma de pago lo más segura y transparente posible.


Categoría: Comercio electrónico
Etiquetas: comercio electrónico, Crear tienda online, ecommerce, gestión tpv, tienda online

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