4 elementos que no pueden faltar en tu mostrador TPV

La página de inicio de tu tienda en línea es justo como la entrada a una tienda física. No en vano muchos expertos y programadores la llaman mostrador TPV. 

Esta página funciona de la misma manera en que funciona un mostrador regular en una tienda. Aquí se pueden finalizar compras, pero lo más importante es que aquí es donde el cliente encontrará toda la información que debe tener a mano a la hora de comprar, donde despejará todas sus dudas y donde podrá preguntar por lo que está buscando.

Para que tu mostrador TPV sea tan eficiente como si estuvieras atendiendo a tus clientes personalmente, toma en cuenta la siguiente lista de elementos y no dejes de incorporar casa uno de ellos en tu página de inicio.

Casilla de búsquedas ¡visible! en tu mostrador TPV

Muchos clientes ya saben lo que buscan antes de llegar a tu tienda, así que facilítales la tarea de hallar eso que necesitan colocando una casilla de búsquedas amplia y visible junto con el famoso símbolo de la lupa en un tono llamativo. Sabemos que a muchos comerciantes no les agrada mucho tener una casilla de búsquedas grande pero eso puede ayudar a que tu tienda gane clientes. Considera colocarle un enlace a una página de pedidos especiales, ya que hay pocas cosas más decepcionantes que leer mensajes como “No hay productos que coincidan” y similares.

Botones para compartir redes sociales

En la mayoría de los casos, las personas comparten sus hallazgos de Internet porque se trata de infomación que les interesa o que creen que puede interesarle a los demás, así que no pierdas oportunidad de proyectarte olvidando colocar los botones para "compartir" en redes sociales. No te vayas por lo obvio y aplica la técnica de Youtube, que coloca los botones de todas las redes sociales habidas y por haber.

Blog de consejos, recomendaciones, how to’s o tendencias

¡Sí! Porque ya no hay una sola tienda online que no tenga una extensión-blog donde con información pertinente relacionada a los productos que se venden. Esto se debe a que las búsquedas que la gente realiza son muy valiosas a la hora de medir las preferencias y necesidades en el mercado, pero desde luego también porque ayudan a atraer tráfico a las tiendas.

Trata de contratar a un redactor o a un traductor profesional para que genere contenidos profesionales y debidamente optimizados en el ámbito SEO.

Una página de ayuda

Pide a tu agencia que inserten un chat, un formato de envío de consultas y una página de preguntas frecuentes. No te olvides de dejar un número telefónico y una dirección de correo electrónico que sean exclusivos para ayuda y atención a clientes y cuida que se encuentren a la vista en esta página todo el tiempo. Cómo medida adicional, configura una cuenta de Twitter únicamente para este propósito.

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