Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) La emoción está creciendo en torno a la alta tecnología, las innovadoras tecnologías de punto de venta que están surgiendo para los negocios minoristas. Impulsadas por la demanda de los consumidores, las soluciones basadas en la nube de puntos de venta al por menor se han adelantado rápidamente a las plataformas de puntos de venta heredadas e in situ en la batalla por mantenerse al día con la tecnología moderna. Y en Gestión TPV queremos contarte más acerca de las novedades en software TPV .
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) Ante sillas vacías y el personal ocioso, mantener las luces encendidas y los quemadores de la cocina encendidos durante la crisis de COVID-19 es probablemente el reto más difícil que ha tenido que afrontar su restaurante. Pero, a modo de solución TPV , Gestión TPV tiene algunos consejos los cuales proporcionar.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) A los negocios les encanta una ganga, y no hay mejor ganga que "gratis". Eso explica por qué muchos pequeños negocios están interesados en usar sistemas de puntos de venta sin cuotas mensuales. En Gestión TPV te contamos sobre las ventajas y límites de un sistema POS sin cuotas mensuales.
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Carlos Jiménez | Comentarios (0 ) Gestión TPV siempre busca que tu negocio, sea físico o en línea, crezca y cumpla con cada una de tus expectativas. Ahora, cuando un potencial cliente necesita un nuevo teléfono, ¿piensa en tu tienda? ¿Cómo se logra que un cliente sea leal a tu tienda a través de estrategia de software TPV ?
Cuando recurro a una tienda por al menor, suele ser porque necesito un nuevo aparato o mi contrato se ha acabado. Pero si soy un cliente, ¿cómo elijo la tienda adecuada en un mercado sobrecargado?
El impacto de las experiencias pobres y poco fiables de los clientes es enorme. Un estudio de 2018 de Marketing Dive dice que "el 48% de los compradores han dejado el sitio web de una marca y han hecho una compra a un competidor debido a una experiencia poco personalizada".
Entonces, ¿cómo se diferencian los minoristas de telefonía móvil de los consumidores y se ganan su lealtad?
¿Qué es lo que hace que un cliente sea leal a una tienda de telefonía móvil? - Software TPV Más importante aún, la pregunta que los propietarios de negocios deben hacerse es la siguiente: ¿cómo crear de manera confiable esa experiencia excepcional en cada ubicación de la tienda y en cada punto de contacto del negocio, desde el Internet hasta la tienda?
Aquí están algunas de las razones por las que elijo comprar mi dispositivo en una tienda en particular: Selección de dispositivos y accesorios: Cuando compré mi último dispositivo, también compré un protector de pantalla y un nuevo estuche. Si no tienes los dispositivos que un cliente potencial quiere no es probable que hagas una venta. Gran servicio al cliente: Debido a que la mayoría de los minoristas de telefonía móvil tienen un stock similar, uno de los mayores diferenciadores es tener un gran servicio al cliente. Facilidad en el proceso de compra: No hay nada peor que hacer cola durante 30 minutos mientras los que están delante de ti están instalando nuevos teléfonos. Asegúrate que el proceso de compra sea rápido y expedito en línea. Ventajas: No puedes ponerle un precio a la lealtad del cliente, tienes que ganártela. Pero cuando le das a tus clientes promociones exclusivas, les dices que valoras su tiempo. Vaya más allá de los descuentos con estos tres consejos para ayudarle a fomentar y mantener la verdadera lealtad del cliente. Imagen cortesía de Freepik.es. Todos los derechos reservados.
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